Mitarbeiter (m/w/d) für unsere Outbound-Telefonie
Wir sind mit einer Bilanzsumme von circa 20,4 Mrd. Euro eine der größten Sparkassen in Deutschland. Rund 1.900 Beschäftigte sorgen in Beratungscentern, in medialen Vertriebseinheiten sowie Stabs- und Marktfolgebereichen für einen leistungsstarken vertrieblichen Auftritt beim Privat-, Firmen- und institutionellen Klientel.
Aktuell suchen wir zum schnellstmöglichen Einstieg, zunächst befristet bis zum 31.12.2026, motivierte und vertriebsorientierte Outbound-Mitarbeiter (m/w/d) in Teilzeit (20-30 Wochenstunden), die unser Team im Kunden-Service-Center verstärken. Wenn Sie leidenschaftlich gern telefonieren, sehr gute kommunikative Fähigkeiten besitzen und Freude daran haben, unsere Kunden vertrieblich zu betreuen und zu gewinnen, dann bieten wir Ihnen eine spannende Herausforderung in einem dynamischen und zukunftsorientierten Umfeld. Eine Weiterbeschäftigung im Anschluss an die Befristung ist denkbar. Wir freuen uns auf Sie!
Ihr Job
- Spaß an der Kommunikation: Sie haben Spaß an der Kommunikation mit unseren Kunden und Kundinnen und vereinbaren am Telefon qualifizierte Termine für unseren stationären und digitalen Vertrieb (keine Kaltakquise).
- Zeitlicher Tätigkeitsrahmen: Ihre vertragliche Arbeitszeit wird von montags bis freitags planbar individuell vereinbart und kann größtenteils auch mobil erfolgen.
- Überleitungsziele: Sie erreichen vereinbarte persönliche Ziele und damit auch die Teamziele.
- IT-Nutzung: Sie sind in der Lage, sich zügig in neue (Software-)Programme einzuarbeiten und diese erfolgreich zu nutzen.
- Einarbeitung: Sie werden im Rahmen einer strukturierten Einarbeitung an die neue Aufgabe herangeführt.
Ihr Profil
- Berufliche Erfahrungen: Sie telefonieren gern und haben Erfahrung im Umgang mit Kundinnen und Kunden, idealerweise auch aus der Outboundtelefonie.
- Qualifikation: Eine berufliche Ausbildung mit mindestens einem befriedigendem Abschluss haben Sie erfolgreich beendet.
- Kommunikationsfähigkeit: Sie kommunizieren sicher und verbindlich, schaffen eine gute Gesprächsatmosphäre und argumentieren überzeugend.
- Leistungsbereitschaft: Eine effiziente und zielorientierte Arbeitsweise ist für Sie selbstverständlich.
- Einstellungsvoraussetzung: Ein einwandfreies polizeiliches Führungszeugnis bzw. eine Schufa-Auskunft können Sie zum möglichen Vertragsbeginn vorlegen.
Ihre Benefits
Attraktive Vergütung: Diese Stelle ist nach dem TVöD-S mit EG 6 vergütet.
iPad: Sie beraten während Ihrer Beschäftigung bei uns auch mit einem iPad, welches Sie ebenfalls privat nutzen können.
Arbeitszeit: Ohne Wochenendarbeit und Spätdienste arbeiten Sie im Rahmen unserer flexiblen Arbeitszeitmodelle.
Jobticket: Durch unsere Deutschlandticket Hannover Job fahren Sie günstig in den Nahverkehrsnetzen deutschlandweit.
Standortgarantie: Versetzung z.B. nach München? Nicht bei uns – die Region Hannover ist unser Geschäftsgebiet.
Mobiles Arbeiten: Abhängig von Ihren Aufgaben können Sie bei uns bis zu 60 Prozent Ihrer Arbeitszeit mobil tätig sein.
Urlaub: Sie können sich in Vollzeit über 32 Urlaubstage freuen – Heiligabend und Silvester sind zusätzlich frei. Das reicht Ihnen nicht? Dann wandeln Sie doch einfach einen Teil Ihres Einkommens in zusätzliche freie Zeit.
Und sonst? Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten etwa, Fahrrad-Leasing, betriebliches Gesundheitsmanagement, Hansefit-Partnerschaft und und und …
Fragen?
Personalberater:
Vanessa Feuerhake
Tel. 0511/3000-3179 oder vanessa.feuerhake@sparkasse-hannover.de
Ulrich Wiegand
Tel. 0511/3000-6993 oder ulrich.wiegand@sparkasse-hannover.de
Das klingt ganz nach Ihnen? Dann werden Sie doch Teil unseres Teams!
Wir sind ebenso vielfältig wie unsere Kundinnen und Kunden - wir freuen uns daher unabhängig von Alter, ethnischer Herkunft und Nationalität, Geschlecht und geschlechtlicher Identität, körperlicher und geistiger Fähigkeiten, Religion und Weltanschauung, sexueller Orientierung und sozialer Herkunft über Ihre Bewerbung.
Wie?
Über unser Online-Portal können Sie sich ganz einfach und schnell bewerben.